Honnête & transparent
Transparence sur nos avis
Nous croyons en un retour d'expérience honnête. Découvrez comment nous collectons les avis et pourquoi vous pouvez faire confiance aux évaluations que vous lisez.
Comment nous collectons les avis
Après chaque achat
Après réception de votre commande, nous vous envoyons une invitation à laisser un avis. Seuls les clients ayant réellement acheté un produit peuvent soumettre un avis.
Sans censure
Nous ne filtrons ni ne censurons les avis. Les expériences positives comme négatives sont publiées, tant qu'elles respectent les règles de base (pas d'insultes, pas de données personnelles, pas de spam).
Nous répondons
Nous répondons toujours personnellement aux avis négatifs. Nous prenons les plaintes au sérieux et cherchons une solution. La transparence est notre priorité absolue.
Où trouver nos avis ?
Google Reviews
9.0Nos avis Google sont publics et gérés de manière indépendante par Google.
Google ReviewsTrustpilot
Nous sommes également présents sur Trustpilot, une plateforme d'avis indépendante.
TrustpilotVous avez reçu une commande ?
Laisser un avis